Lélekszervíz Vissza a főoldalra
Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. május 15. · Verzió: 1.1

Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a lelekszervizveszprem.hu weboldal használata, a kapcsolatfelvétel és az online időpontfoglalás során milyen személyes adatok kezelése történhet.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő Nyéki Roland Imre egyéni vállalkozó
Márkanév Lélekszervíz Veszprém
Székhely / nyilvántartott cím 8200 Veszprém, Egry József utca 24.
Nyilvántartási szám 59675088
Adószám 90479229-1-39
Szolgáltatás helye Magnólia Szépségház, 8200 Veszprém, Egry József utca 24.
E-mail lelekszervizveszprem@gmail.com
Telefon 06 70 744 9711
Adatvédelmi tisztviselő Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére, ezért külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni.

2. A tájékoztató hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató a Lélekszervíz Veszprém weboldalának látogatóira, az érdeklődőkre, valamint azokra vonatkozik, akik a weboldalon keresztül kapcsolatot kezdeményeznek vagy online időpontfoglalást indítanak.

A weboldal nem működtet saját nyilvános felhasználói fiókrendszert, és a weboldal saját adatbázisa nem tárol online időpontfoglaláshoz kapcsolódó látogatói személyes adatokat.

3. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon

Ha az érdeklődő e-mailben vagy telefonon felveszi a kapcsolatot az adatkezelővel, a megkeresés megválaszolásához és az esetleges további egyeztetéshez szükséges adatok kezelése történhet.

Kezelt adatok Név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, valamint az egyeztetés során önként megadott további információk.
Az adatkezelés célja Érdeklődések megválaszolása, időpont-egyeztetés, a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció.
Jogalap GDPR 6. cikk (1) b) pont: szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére. Ha a megkeresés már lezárt ügyhöz, panaszhoz vagy későbbi egyeztetéshez kapcsolódik, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek: a megkeresések kezelése és az esetleges igények rendezése.
Megőrzési idő Az ügy lezárását követő legfeljebb 1 évig, kivéve, ha a további kapcsolattartás, jogi kötelezettség vagy igényérvényesítés hosszabb megőrzést indokol.

4. Online időpontfoglalás

A weboldalon elérhető online időpontfoglalási lehetőség külső szolgáltatás, a Reservio rendszerében, külön oldalon működik. A foglalási link megnyitásakor a látogató elhagyja a weboldalt; a foglalási folyamat során megadott adatokat a Reservio technikailag feldolgozza, az adatkezelő pedig a foglalás kezeléséhez szükséges körben ismeri meg.

Kezelt adatok A foglalási felületen kért adatok, így különösen név, e-mail-cím, kiválasztott szolgáltatás, kiválasztott időpont, valamint – ha az adott foglalási felület kéri – telefonszám vagy rövid üzenet.
Az adatkezelés célja Időpontfoglalás rögzítése, visszaigazolás küldése, szükség esetén a foglalással kapcsolatos egyeztetés, módosítás vagy lemondás kezelése.
Jogalap Szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a létrejövő szolgáltatási kapcsolat teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
Megőrzési elv A foglalással kapcsolatos adatok a Reservio, illetve az adatkezelő által használt kapcsolódó levelezési vagy naptárszolgáltatás működéséhez igazodva, a foglalás kezeléséhez, kapcsolattartáshoz és esetleges igények rendezéséhez szükséges ideig kezelhetők.

A weboldal saját adatbázisa nem tárolja el az online időpontfoglalások foglalói adatait.

5. A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok

A weboldal biztonságos és stabil működtetése érdekében a szerver technikai naplóadatokat kezelhet.

Kezelt adatok IP-cím, időbélyeg, kért URL, böngészőre és eszközre vonatkozó technikai adatok, valamint esetleges hibajelzések.
Az adatkezelés célja A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, rendellenes működés és visszaélések felismerése. A rendszer nem vezet külön, tartós látogatói access logot.
Jogalap Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és megbízható üzemeltetéséhez.
Megőrzési idő A rutin konténer-diagnosztikai naplók méretkorláttal automatikusan felülíródnak, szolgáltatásonként legfeljebb körülbelül 10 MB terjedelemben. Biztonsági esemény kivizsgálásához szükséges, külön kimentett naplórészlet legfeljebb 90 napig őrizhető meg.

6. Külső szolgáltatások

A weboldal és a kapcsolódó ügyintézés egyes funkciókhoz külső szolgáltatásokat vesz igénybe.

A külső szolgáltatók saját adatkezelési szabályzataik szerint is kezelhetnek adatokat. Az adatkezelő törekszik arra, hogy csak a weboldal és a szolgáltatás működéséhez indokolt külső megoldásokat használjon.

7. Sütik és helyi tárolás

A nyilvános weboldal saját részről nem alkalmaz marketingcélú vagy látogatottságmérő sütiket. A weboldal egyes kényelmi funkciói helyi böngészőtárolást használhatnak, például annak megjegyzésére, hogy a látogató engedélyezte vagy elutasította-e az egyes külső szolgáltatások betöltését.

Az adminfelület használata során – kizárólag az arra jogosult adminisztrátorok esetében – technikailag szükséges munkamenet- és beléptetési sütik használata történik.

A weboldalon a Google Maps térkép beágyazott külső szolgáltatásként, kizárólag a látogató engedélye után töltődik be. A Reservio időpontfoglalás nem beágyazott elemként jelenik meg: a foglalási link megnyitásakor a látogató külső oldalra lép tovább.

Adatvédelmi beállítások A döntés bármikor megváltoztatható.
Google Maps térkép betöltése —

8. Adminfelülethez kapcsolódó adatkezelés

A weboldal adminfelülete nem nyilvános, kizárólag az arra jogosult személyek használhatják. Az adminbelépés Google-fiókkal történik.

Kezelt adatok Az adminisztrátor Google-fiókjából átvett alapvető azonosító adatok, így különösen e-mail-cím, név és profilkép URL-je, valamint a munkamenet fenntartásához szükséges technikai azonosító.
Az adatkezelés célja Az adminfelület jogosultságkezelése, a belépés biztonságos lebonyolítása és a munkamenet fenntartása.
Jogalap Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és zárt adminisztrációjához.
Megőrzési idő A munkamenet-azonosító a lejáratig, legfeljebb 7 napig aktív; a rendszer automatikusan törli a lejárt munkameneteket.

Az adminfelület naptárnézete a szolgáltató által használt Google Naptárból olvashat be közelgő eseményeket kizárólag adminisztratív megjelenítési céllal.

9. Technikai közreműködő

A weboldal technikai fejlesztésében, üzemeltetésében és karbantartásában az adatkezelő megbízásából közreműködő személy vehet részt. E közreműködő kizárólag a weboldal biztonságos működtetéséhez, hibajavításához és karbantartásához szükséges mértékben férhet hozzá technikai adatokhoz, és azokat önálló célra nem használhatja fel.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá tiltakozhat az arra jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik adatkezelőnek továbbítsa (adathordozhatósághoz való jog), ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és automatizált módon történik.

Törlési kérelem esetén az adatkezelő megvizsgálja, hogy az adat további kezelése szükséges-e jogi kötelezettség, szerződés teljesítése vagy jogos igény érvényesítése miatt. Ha nincs ilyen ok, az adatot indokolatlan késedelem nélkül törli, és erről visszajelzést küld.

Az érintetti kérelmek az adatkezelő fenti e-mail-címére küldhetők. Az adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történik, elsőként az adatkezelőhöz fordulhat. Ezen felül panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.

Hatóság Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon +36 1 391 1400

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott külső szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat megváltozik.

A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. május 15. · Verzió: 1.1